大家好，關于電信物聯網卡舉報有用嗎很多朋友都還不太明白，今天小編就來為大家分享關于通信局投訴有用嗎的知識，希望對各位有所幫助！

你可以打電信的投訴電話，10000進行投訴。如果你打電話的時候他只是一個機器人的接電話的，那么你可以要求人工服務，那么接通人工服務之后，咱們再說一下你的一些事情就可以了，當然你也可以拿著手機卡和身份證直接去電信營業廳去反映問題，沒有必要打電話。

投訴電信沒有影響

12300是工信部的投訴電話,用于對電-信企業的投訴處理。這個電話一般來說可以正常撥通的，您撥打失敗的原因可能。

您撥打電話的時間段為非上班時間段，中華人民共和國工業和信息化部的上班時間為周一到周五，建議您早晨九點后或者下午五點前撥打電話。

1.

一是安撫情緒。不一定認同客戶觀點但一定要認同客戶心情(您的心情我理解);適當地給予回應(我理解,是這樣的...。);致歉(由于我們的服務不周給您帶來了不便,非常抱歉)肯定的語氣,讓客戶放心(您放心,我們一定幫您查清問題盡快給您回復電話)。

2.

二是積極聆聽。溝通的最高境界就是:聽者,聽到說者想說,說者,說到聽者想聽。怎么聽,冷靜接受客戶的抱怨,不要爭辯,聽出客戶的情緒,聽出客戶的真實需求。不打斷,打斷是一種使人惱火的習慣,這只會使一個不滿的人火上澆油。

3.

三是分析期望。理性的客戶希望了解問題,解決問題,得到補償,避免下次出現;感性的客戶希望得到尊重,重視,得到傾訴理解,希望體會愉悅。

4.

四是及時回應。以提問方式提取質量更高信息,讓客戶情緒穩定引導談話的局面,一起得到答案。

為打擊電信網絡新型違法犯罪活動，聯通公司配合公安機關，會對涉嫌從事違法犯罪活動的手機號碼進行關停，關停副卡不影響主卡正常使用。在關停之前聯通公司會向關停的手機號碼發送通知短信，用戶可根據短信內容中提供的申訴電話進行咨詢開通。

投訴至工信部。工信部是中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商的行業主管部門，對電信運營商的資費，市場競爭以及服務質量具有指導監管的職能。

因此，當客戶對三大運營商的服務，資費或者其他行為不滿，想要投訴時，最有效的辦法就是投訴至工信部。可以通過工信部的網站或者工信部12300電話進行投訴。

通信局投訴可以是有效的，因為它可以幫助消費者解決通信服務中遇到的問題，例如網絡質量、費用爭議等。投訴可以引起通信局的重視，促使他們采取相應的措施解決問題，從而提高服務質量和滿足消費者需求。此外，投訴也可以幫助通信局了解用戶的意見和建議，有助于他們改進和優化服務。因此，通信局投訴是有用的，可以幫助維護消費者權益和促進通信行業的發展。

關于電信物聯網卡舉報有用嗎到此分享完畢，希望能幫助到您。